ご来店されるゲストには気持ち良く過ごして頂き、ご満足いただけるよう日々心掛けております。

◎ご予約時のお願い
当日の予約は、基本的にお断りしてます。
理由として、満席になっている。時間の調整・ ソーシャルディスタンスの確保が難しい。
マンツーマンで施術をさせて頂いているので、他のヘアサロンより予約や施術時間に対してシビアになります。
その代わりに、一人一人の髪に向き合います。
◦縮毛矯正・ヘアドネーションは平日のみ、させて頂きます。
◦ブリーチ・ダブル/トリプルカラーなどは、予約時にお伝え頂かないと施術できません。
◦当日予約は希望時間に添えない場合がございます。何卒ご了承くださいませ。
◦妊婦のカラー、パーマは控えさせていただきます。体調不良になる可能性がございます。
◦パーカー・タートルネックなど首元にボリュームのある服装は、お控えください。
首周りのカットが切りづらくなります。


◎お問い合わせ、予約メールについて
メールでも予約を受け付けております。ご希望日時（第二希望もあれば有難いです）/メニュー/お名前を記載の上、atolesalon@live.comまで。
こちらからのメールを受信できるように設定をお願いします。深夜帯/定休日の返信には、お時間を頂戴します。
Instagram、Facebookなどのメッセージからの予約は受け付けておりません

◎お支払いについて
現金のみとなっております。

◎営業が困難な状況になった場合
天変地異など諸事情により急遽営業できない時は、できる限りの対応と、ご連絡させて頂きます。
◦御新規様へのお願い
初回にパーマのご予約は控えております。ダメージがありパーマをあてれない・かからない場合がございますので診断をしてからになります。

◎ネイルの予約について
ネイリストと直接コンタクトを取って頂いております。
ネイルのご予約は→ una.hanako@gmail.com


◎営業時間
10:00～18:00
金曜日 14:00～22:00(18:00以降の予約には、ナイト料金が必要になります)
定休日 月/火曜日＋不定休
◦受付終了時間
カット→閉店1時間前。 カラー/パーマ/ネイル/アイラッシュ→閉店2時間前。
縮毛矯正/ストレートパーマ→閉店3時間前。

◎キャンセルについて
☞ご都合により、お越しになれなくなった場合。お手数ですが、ご連絡をお願いします。
☞予約時間より大幅に遅れがある場合は、施術出来ないです。
☞予約時間になっても来店されない、連絡もない場合。よほどの理由がない限りキャンセル料として、施術料金の100％を頂戴します。
◎予約希望メールにご返答して、２日以上のご返答がない場合
お返事をお待ちしている間に、他にもご予約が入りますのでそちらを優先します。改めて予約日時をお伺い致します。